מדיניות פרטיות ותקנון אתר

תקנון אתר 

1. כללי

   • תקנון זה חל על השימוש באתר האינטרנטDrHorwich-Nephroclinic.co.il (להלן: "האתר").  
   • האתר מציע וכן עשוי לכלול מידע נוסף מסוגים שונים (להלן במקובץ: "התכנים").
   • האתר שייך ד"ר יובל הורביץ תל אביב (להלן: "בעל האתר").
   • תקנון זה, ובכלל זה מדיניות הפרטיות המהווה חלק בלתי נפרד ממנו (להלן: "התקנון"), מסדיר את היחסים בין בעל האתר לבין כל משתמש, מכל סוג שהוא, בין בתשלום ובין בחינם, העושה שימוש באתר (להלן "המשתמש").
   • בעל האתר שומר על זכותו לעדכן תקנון זה על פי שיקול דעתו הבלעדי, וללא מן הודעה מוקדמת והמשתמשים נדרשים להתעדכן מפעם לפעם בתנאי התקנון. למשתמש לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או עילה למול בעל האתר ו/או מי מטעמו, כתוצאה מכל נזק שייגרם למשתמש בגין שינוי כאמור.
   • מאחר וזימון התורים בפועל יעשה במערכת זימון תורים של חברת אודרו https://www.odoro.co.il/ (להלן" "אודורו" או "האתר לזימון תורים"). אזי המשתמש מאשר כי יפעל גם על פי תקנון אודרו – האתר לזימון תורים.
   • הוראות תקנון זה ייגברו במקרה של סתירה בינו לבין כל פרסום אחר של בעל האתר או של מערכת זימון התורים או של גוף אחר.
   • הכתוב מנוסח בלשון זכר אך נכון גם ללשון נקבה. הכתוב בלשון יחיד נכון גם ללשון רבים.
   • הכותרות לאורך התקנון מובאות לשם נוחות בלבד והן אינן משמשות הסבר או מהוות פרשנות לסעיפים המרכיבים את תקנון זה.
   • למען הסר ספק השימוש באתר כפוף לתקנון זה. מובהר כי הגלישה באתר ועשיית כל שימוש באתר ו/או זימון תור באמצעותו, לרבות באמצעות מערכת לזימון תורים, מהווה קבלה של כל תנאי התקנון על היחסים שבין הצדדים. לא תהא למשתמש כל עילה ו/או טענה ו/או תביעה כנגד בעל האתר ו/או מי מטעמו אלא טענות הקשורות במישירין בהפרת התחייבות בעל האתר על פי תקנון זה.

2. תנאים לשימוש באתר

   • האתר ניתן לשימוש בכפוף לתנאים הבאים:
     • המשתמש מתחייב שכל הפרטים שיימסור יהיו נכונים ומדויקים.
     • המשתמש אינו חייב על פי חוק למסור מידע ואינו חייב לאשר שמירת הנתונים הרלוונטיים אליו, אם אלו יתבקשו ממנו, בין אם נמסרו על ידו ובין אם נצברו תוך כדי שימוש באתר. עם זאת, אישור המשתמש לשמירת ועיבוד הנתונים הרלוונטיים אליו כאמור הוא תנאי לשימוש באתר ובכל מקרה הימנעות משמירה ועיבוד עלולה לגרום לפגיעה באיכות השימוש באתר.
     • בעל האתר רשאי לקבוע הליך הזדהות כתנאי לשימוש, לפי פרטים שיקבע. השימוש יתאפשר רק על ידי משתמשים שעברו הליך הרשמה מקדים ואושרו על ידי בעל האתר. כחלק מהליך ההרשמה רשאי בעל האתר להקצות למשתמש שם משתמש וסיסמא אישיים.

3. השימוש באתר

   • השימוש באתר מוגבל לתחומי מדינת ישראל בלבד.
   • השימוש באתר יהיה לשימוש פרטי בלבד וחל איסור לעשות שימוש מסחרי מכל סוג.
   • כל שימוש באתר יהיה בהתאם להוראות תקנון זה ובהתאם להוראות כל דין, לרבות אלו האוסרות פגיעה בצד שלישי כלשהו או בזכויותיו.
   • שימוש באתר עשוי להיות כרוך בשימוש בתוכנות או רכיבים שבבעלות צדדים שלישיים, והמשתמש מתחייב לפעול לפי תנאי השימוש של צדדים שלישיים אלו.
   • הבעל האתר אינו מתחייב לספק למשתמשים תמיכה טכנית לעניין השימוש באתר. בנוסף, מערכת קביעת התורים נעשית על ידי odoro.co.il בעל האתר אינו מספק תמיכה לשימוש באתר קביעת התורים.
   • המשתמש יעשה שימוש באתר בכפוף לכל דין, בתום לב ובהתאם לתקנון האתר והוראות בעל האתר.
   • המשתמש אחראי באופן בלעדי וישיר לכל מידע שנמסר על ידו באתר ואו במערכת לקביעת תורים.
   • המשתמש מתחייב לשפות את בעל האתר וכן כל גורם מטעמו, בגין כל נזק ו/או הוצאה אשר ייגרמו למי מהם מפעולות המשתמש ו/או עקב טענה ו/או דרישה ו/או תביעה של צד שלישי כלשהו, עקב ו/או בקשר לשימוש באתר בניגוד לתקנון זה או בניגוד לדין.
   • השימוש של כל משתמש באתר כפוף לשיקול דעתו המוחלט של הבעל האתר והוא רשאי להפסיק שימוש זה או לסרב לבקשת המשתמש להתחיל או להמשיך לעשות שימוש באתר, מכל סיבה שהיא, וזאת מבלי לגרוע מכל זכות אחרת העומדת לחברה על פי התקנון ו/או על פי כל דין.
   • מבלי לגרוע מיתר האיסורים בתקנון זה חל איסור מוחלט על:
     • כריית מידע מהאתר, העתקת קוד, הוספת קוד או כל שימוש אחר החורג מהיקף השימוש הסביר והרגיל באתר.
     • לעסוק בפעילות לא חוקית באמצעות האתר או באופן שקשור אליו במישרין או בעקיפין.
     • לבצע כל פעולה שעלולה לפגוע באתר או בנתוני האתר.

4. השירותים באתר

   • האתר יכלול מידע ו/או חדשות ועדכונים אשר בעל האתר יעלה מעת לעת. למען הסר ספק אין לראות במידע זה ייעוץ מכל סוג, לרבות ייעוץ רפואי שהוא ואין להסתמך עליו בכל דרך.
   • בנוסף, באמצעות האתר הלקוח יוכל להזמין תורים, באמצעות העברה לאתר של חברת זימון התורים, להזין פרטים אישיים של המשתמש וכן לקבל מידע אודות תורים. בנוסף, האתר יכלול מידע אודות המרפאה והשירותים הניתנים בה וקישור לפורומים רפואיים המנוהלים על ידי בעל האתר. כאמור לעיל ומבלי לפגוע מכלליות האמור לעיל, אין באמור באתר ובכל מידע בו ו/או מידע אשר יש הפניה אליו בכדי להוות ייעוץ רפואי בכל דרך ואין להסתמך עליו בכל דרך.
   • בעל האתר רשאי לעשות שינוי בתוכן האתר ו/או בשירותים שניתנים באתר, בכל רגע נתון וללא התראה, ועל פי שיקול דעתו הבלעדי. המשתמש מוותר על כל טענה או דרישה בעניין זה.

5. שליחת פרסומות ומידע שיווקי

   • בעצם השימוש באתר המשתמש מאשר לבעל האתר לשלוח לו דברי פרסומות כאמור בסע' 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב – 1982 (אשר מכונה "חוק הספאם"), בכל אמצעי תקשורת שהוא.
   • ככל שהמשתמש מעוניין להודיע על סירובו לקבלת דברי פרסומת, ניתן לשלוח הודעה לעניין זה באמצעות כתובת הדוא"ל: [email protected]

6. הגבלת אחריות

  בנוסף לכל הוראה אחרת בתקנון זה, המשתמש מצהיר ומאשר כי הוא מסכים לכל התנאים המפורטים להלן:

• ידוע למשתמש כי ייתכנו תקלות שימנעו את השימוש באתר, באופן מלא או חלקי.
• בנוסף, בעל האתר לא אחראי לכל נזק מכל סוג, ישיר או עקיף שייגרם למשתמש בשל תפקוד לקוי, מכל סוג שהוא, של האתר מכל סיבה שהיא.
• מבלי לגרוע מכלליות האמור בסעיף ‏6.2 בכל מקרה הבעל האתר אינו אחראי לתפקוד לקוי של האתר בשל גורמים שלא תלויים בו (כמו נפילת שרתים, תקלות ברשת האינטרנט או בכל התקן או מכשיר בו נעשה שימוש).
• האתר והתכנים המוצעים בה, וכן קישורים למקורות של צדדים שלישיים, ניתנים כמו שהם (as is). בהתאם, הבעל האתר אינו מתחייב לגבי מהימנות, ערכיות, שלמות, דיוק, איכות או כל מאפיין אחר של התכנים, ולא יהיה אחראי לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש עקב השימוש באתר או הסתמכות עליו.
• מבלי לפגוע מכלליות האמור לעיל אין בפרסום חומר מקצועי ו/או אחר בכדי להוות חוות דעת ו/או ייעוץ מכל סוג שהוא ואין בהם תחליף לקבלת ייעוץ מקצועי מגורם מוסמך הנוגע לנתוניו של המתמש, והמשתמש מצהיר כי הוא לא יסתמך בכל דרך, בין אם במישירין ובין אם בעקיפין בכל פרסום באתר ו/או לינק מהאתר. עוד מובהר כי בעל האתר אינו אחראי, בכל דרך, לנכונות ו/או עדכון המידע באתר, וכי באחריות המתמש לערוך בדיקות נפרדות ולקבל ייעוץ מקצועי מתאים מהתחלה ולפי צרכיו.
• למען הסר ספק, ומבלי לגרוע מהאמור בסעיף ‏6.2 לעיל, וסעיף ‏6.8 להלן, בעל האתר אינו אחראי לכל נזק, ישיר או עקיף ו/או תוצאתי הנגרם עקב גורמים שאינם בשליטתה (כוח עליון) כגון מלחמה, רעידת אדמה, מזג אוויר, שריפה, שביתה כללית, מתקפת סייבר, פעולות האקרים (פצחנים) וכיו"ב.
• בעל האתר רשאי לעדכן את האתר והתכנים בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי של בעל האתר וללא התראה מראש, והמשתמש מסכים כי בעל האתר אינו מחויב בדרך כלשהי להתאים את האתר לצרכיו ו/או דרישותיו של המשתמש או כל אדם אחר.
• מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, מובהר כי השימוש באתר הוא על אחריות המשתמש, בעל האתר אינו נושא בכל אחריות ו/או חבות חוזית ו/או נזיקית ו/או אחרת בגין כל שימוש או טעות או באג או פריצה. בעל האתא ו/או מי מטעמו לא ישאו בכל אחריות לכל נזק ישיר ו/או עקיף בעניין השימוש באתר ו/או עקב מניעת שימוש באתר.
• נדחתה הגבלת האחריות האמורה על ידי בית משפט מוסמך, הצדדים מסכימים כי אחריות בעל האתר לא תעלה על 25% מעלות הייעוץ הספציפי ובכל מקרה לא יותר מ- 500 ₪.

7. זכויות קניין רוחני

   • השימוש באתר לא יקנה למשתמש זכויות כלשהן, ובכלל זה זכויות באתר עצמו, בתכנים שבו או במוניטין הגלום בו.
   • בעל האתר הוא הבעלים היחיד והבלעדי של האתר ושל כל חומר הנלווה אליו (למעט תכנים ורכיבים שבבעלות צד שלישי), בין אם מקורו בספק ובין אם במשתמשים, ובכלל זה התכנים או הצעות לשיפור (להלן במקובץ: "נתוני האתר"). בעל האתר הוא הבעלים היחיד והבלעדי של כל הזכויות באתר ובנתוני האתר ובכל זכות אחרת הנובעת מהשימוש בו, בין אם רשומות ובין אם לאו, בין אם מוכרות היום ובין אם יוכרו בעתיד, בכל מקום שהוא בעולם, ובכלל זה סימני מסחר, מוניטין וזכויות יוצרים, וכן זכויות קניין רוחני וכל זכויות בידע או במידע. לחלופין הספק מחזיק ברישיון לגבי כל הזכויות האמורות.
   • המשתמש מצהיר שידוע לו שייתכן שחלק מנתוני האתר ורכיבי האתר הם בבעלות צד שלישי. המשתמש מסכים בזאת כי כל ההגבלות וההתחייבויות החלות עליו לפי תקנון זה יחולו גם לגבי נתוני האתר ורכיבים בו שבבעלות צדדים שלישיים, ומצהיר שידוע לו שהפרתן עלולה לגרום נזקים חמורים לצדדים שלישיים ולספק.
   • בעל האתר יהיה חופשי לעשות כל שימוש שייראה לו ללא הגבלה כלשהי באתר או בנתוני האתר והמשתמשים מוותרים בזאת על כל זכות שהיא, אף אם נתונה להם על פי חוק, ובפרט לעניין הזכות המוסרית, אשר עלולה למנוע או להגביל את השימוש באתר ובנתוני האתר.
   • מבלי לגרוע מיתר האיסורים בתקנון זה, חל איסור על המשתמשים לעשות כל שימוש החורג מהשימוש המותר על פי תקנון זה ובכלל זה חל איסור לצלם, להעתיק, לערוך, להטביע, לשכפל, לפרסם, למכור או להעביר לצד שלישי באמצעי מדיה כלשהו, את האתר ו/או את נתוני האתר, באופן שלם או חלקי.

8. דין וסמכות שיפוט

    השימוש באתר וההתקשרות שבין הצדדים, לכל דבר ועניין, כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד. לבית המשפט הרלוונטי בתל אביב מתקיימת סמכות שיפוט בלעדית.

   יצירת קשר

     פנייה לבעל האתר אפשרית בדרכי ההתקשרות הבאות (להלן: "דרכי ההתקשרות"):

• כתובת דואר אלקטרוני  [email protected]
• טלפון 0502144445
• כתובת: ויצמן 14 תל אביב מרפאת JMEDICAL

מדיניות הפרטיות

1. כללי

   • מדיניות פרטיות זו חלה על השימוש באתר האינטרנט.   
   • השימוש באתר כרוך במסירת מידע אישי לגבי המשתמש, הן בעת הרישום לשימוש באתר והן במהלך השימוש בו ו/או בעת שימוש במערכת זימון תורים של חברת אודרו https://www.odoro.co.il/ (להלן" "אודורו" או "האתר לזימון תורים").  למען הסר ספק לבעל האתר אין אחריות, מכל סוג שהיא, במשירין או בעקיפין, לפעילות המערכת של זימון התורים וכל טענה הקשורה לשימוש במערכת לזימון תורים תעשה כנגד חברת אודורו  בלבד והמשתמש פותר את בעל האתר מכל אחריות למערכת זו.
   • מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות"), מסדירה את היחסים בין בעל האתר לבין כל משתמש, בכל האמור לנושאים הנדונים בה, ובפרט לגבי המידע שיימסר על לחברה לגבי המשתמש ולגבי מידע אשר יווצר תוך כדי הפעלת האתר (להלן: "המידע האישי").
   • האתר שייך לד"ר יובל הורביץ (להלן "בעל האתר"), ומופעל על ידו.
   • מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון השימוש באתר (להלן: "התקנון") והמושגים המוגדרים בתקנון ישמשו גם במדיניות פרטיות זו.
   • הכתוב מנוסח בלשון זכר אך נכון גם ללשון נקבה. הכתוב בלשון יחיד נכון גם ללשון רבים.
   • הכותרות לאורך התקנון ומדיניות הפרטיות מובאות לשם נוחות בלבד והן אינן משמשות הסבר או מהוות פרשנות לסעיפים המרכיבים את תקנון זה.

2. למען הסר ספק

       מובהר כי אין כל חובה חוקית על המשתמש למסור את המידע האישי במסגרת הרישום לשימוש באתר ו/או במסגרת השימוש באתר ו/או לחברת ניהול התורים.

1. 1. עם זאת, ללא מסירת המידע האישי ומתן אישורו לעיבודו, לא ניתן יהיה לעשות שימוש באתר ו/או באתר החברה לניהול תורים.
   2. כמו כן, הימנעות משמירה ועיבוד נתונים הרלוונטיים למשתמש עלולה לגרום לפגיעה באיכות השימוש באתר

  3. המידע והשימוש בו:

   פרק זה מפרט את סוגי המידע שבעל האתר אוסף, את המטרות שעבורן הוא נאסף, והאמצעים הננקטים כדי להגן על המידע.

   סוגי המידע הרלוונטי למשתמש אשר יישמר כוללים:  

• פרטי התקשרות ופרטים אישיים כגון שם, כתובת מגורים, כתובת למשלוח, תעודת זהות, מין, כתובת דוא"ל ומספרי טלפון ובכלל זה ולרבות עבור זימון תור ועבור שליחת דבר פרסומת לפי כאמור בסע' 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב – 1982 (אשר מכונה "חוק הספאם").
• האתר עשוי לאסוף גם נתונים אודות מיקום ותקשורת, כגון מיקום וכותבת IP.
• נתונים הנדרשים לחיוב כרטיס אשראי (מספר כרטיס תאריך תפוגה וספרות בגב הכרטיס, תעודת זהות)  על פי הנחיית חברת האשראי, כפי שיעודכנו מעת לעת. נתונים אלו יועברו לצורך החיוב.
• השימוש במידע ייעשה גם במסגרת הליכים משפטיים, בין אם הספק צד להם ובין אם לאו, ובהתאם לכל דרישה חוקית.
• תיקון ו/או טיוב ו/או עיבוד המידע על מנת להפיק תובנות סטטיסטיות ואחרות.
• המידע שיאסף ישמש את המשתמש על מנת להתחבר לאתר ולקבל שירותים באתר והכול בכפוף לתקנון האתר. כן ישמש את בעל האתר ליצירת קשר עם המתמש. כן ישמש, בין היתר, על מנת לאפשר למתשמש ולבעל האתר לתת שירותים של זימון תורים כהתאם לתנאי השימוש של האתר ושל מערכת זימון התורים.

4.   קבצי Cookies:

  בעל האתר יהיה רשאי לעשות שימוש בקבצי "עוגיות" (Cookies) המותקנים במחשבו של המשתמש וכן כאלו שמקורם בצד שלישי (כמו רשתות חברתיות), והמיועדים לאימות  פרטים,    התאמת חוויית השימוש וכיו"ב.

  המשתמש יוכל לשנות את ההגדרות ביחס לקבצי ה- Cookies באמצעות הדפדפן בו הוא עושה שימוש, אשר נמצאים במחשב של המשתמש, לשם תפעולו השוטף של האתר,  איסוף  מידע אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, להתאמת האתר להעדפות המשתמש ועוד. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום או למחוק עוגיות, אך  פעולה זו עלולה  לפגוע בתפקוד האתר

5. שמירת המידע :

   • המידע האישי יישמר ברשות הספק לפרק זמן בלתי מוגבל. מטרת שמירת המידע היא כמפורט במדיניות פרטיות זו.  
   • המשתמש יוכל להסיר את חשבונו וכל פריט מידע מתוך המידע האישי של אותו משתמש, אם יבקש זאת בכתב מהספק, ובהתאם להוראות הדין. כמו כן יוכל לבקש לגשת לקבל את המידע האישי השמור על שם המשתמש באתר, לתקן אותו או לבקש את מחיקתו. מובהר כי בקשה לתיקון או מחיקה של נתונים השומרים במערכת זימון תורים תעשה למול חברת ___ ישירות.

6. צדדים שלישיים:

   • למען הסר ספק מובהר כי מדיניות הפרטיות מתייחסת לאתר בלבד. מדיניות הפרטיות איננה חלה על אתרים של צדדים שלישיים שעשויים להיות אליהם קישורים מהאתר וכן לא חלה על הספקים החיצוניים.
   • באחריות המשתמש לברר את תנאי מדיניות הפרטיות של הספקים החיצוניים ושל אתרים של צד שלישי בהם נעשה שימוש על ידי המשתמש.

7. פגיעה בזכויות לפרטיות:

   • בעל האתר יפעל באמצעות ספקי השירות מטעמו לשמור על אבטחת המידע באמצעים סבירים על מנת להגן על שלמות המידע, סודיותו וזמינותו, אולם מובהר כי אין בידי בעל האתר להבטיח הגנה מלאה מפני חדירה בלתי מורשית או אירוע סייבר.
   • במקרה של פריצת מידע כתוצאה מפעולה מכוונת מצד גורם עויין או כתוצאה מטעות של המשתמש או מכל סיבה אחרת, הספק לא יהיה אחראי לשום נזק מכל סוג שהוא, שעלול להיגרם כתוצאה מפריצת מידע זו.
   • מבלי לגרוע מהאמור לעיל והאמור בתקנון, והגנת הספק הנתונה על פי כל דין, יובהר כי הוראות התקנון לגבי הגבלת האחריות של בעל האתר לרבות הוראות סעיפים 1.10 וסעיף 6 על תתי סעיפיו לתקנון יחולו אף לעניין זה.

8. שינויים במדיניות הפרטיות:

 הספק שומר על זכותו לעדכן מדיניות פרטיות זו על פי שיקול דעתו הבלעדי והמשתמשים נדרשים להתעדכן מפעם לפעם בתנאי מדיניות הפרטיות.